刷新于:2019-10-20

3800~4500元/月

单休 五险 包吃 包住 生育补贴 节日礼金 免费班车 定期体检

全职 || 大专 | 经验1-3年 | 18-35岁

招1人(截止日期:2020-01-13)

东台市 / 沿海经济区(东台沿海经济开发区花林路8号)

18861966177(贾女士)

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职位描述

要求:
1. 大专以上学历或同等文化程度。
2. 女性,身高:1.70米,体重110斤以内,气质端庄。
3. 普通话标准,口齿清楚,表达能力强。
4. 责任心强,有较强的亲和力及学习能力,服务意识强,具备良好的职业道德。
5. 身体健康,有宾客服务助理工作经验者优先考虑。
岗位职责:
1.协助前厅部做好前厅及客房的服务衔接工作,确保各个环节运作畅通。
2.认真地处理好酒店内每一位客人的投诉意见和对酒店的建议;仔细、认真地解答好每一位客人的疑难问题。主动联系在店宾客,以获得和听取宾客对酒店表扬及意见。
3.有较强的责任心,当发生意外事件时,积极与有关部门配合,处理好突发事件。
4.建立并保持同广大宾客的良好客户关系,提供优质服务。
5.负责VIP客户的接待工作。在需要组织迎送队伍时,做组织落实工作。
6.处理宾客投诉、解决宾客提出的疑难问题。
7.在客人入住1.5-3小时内向客人进行服务问询。
8.宾客庆生,关注在店客人生日,代表总经理向在住过生日的宾客赠送生日蛋糕和贺卡,表示祝贺。

公司简介

  黄海森林酒店是东台黄海森林投资发展有限公司旗下,由南京金帆酒店管理有限公司管理,按照国家五星级标准建造,集餐饮、住宿、温泉、健身、会务等多种功能于一体的高档综合性酒店。酒店坐落于黄海森林公园内,园内四季分明,环境优美,景色宜人,森林覆盖率在80%以上,负离子达到3800个/m3,是一处天然的绿色氧吧。东依228国道,西连沈海高速和新长铁路,距东台火车站约51公里。酒店总建筑面积2.1万平方米,功能设施齐全,拥有典雅舒适的客房、格调高雅的宴会厅和包厢、专业级的会议室、全球知名品牌“风之汤”温泉等。酒店计划于2017年10月试营业,现面相社会诚聘**人才。

地理位置

东台黄海森林酒店有限公司

东台沿海经济开发区花林路8号

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  • 行业酒店/旅游
  • 性质国企
  • 规模100-499人
  • 地区东台市 / 沿海经济区